Detecta CANIRAC cobros arbitrarios de propina por malas prácticas de meseros, baristas y capitanes
SLP.- Al afirmar que las propinas por servicio prestado son a voluntad del cliente el presidente local de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados Eduardo Kasís Chevaille, dijo también que el cobro arbitrario de éstas en la cuenta es ilegal.
Asimismo, explicó como para recuperar algo los meseros coludidos en ocasiones con los baristas y capitanes a través de un software, realizan cargos indebidos en la cuenta del cliente.
Sin embargo, el empresario aseguró que casi siempre hay manera de descubrir este ilícito checando en la bitácora del software los movimientos registrado, al reiterar que es una práctica ajena al restaurante.
Como consejero también de la Procuraduría Federal del Consumidor el presidente de CANIRAC sugirió pagar con tarjeta para evitar ser víctima de este fraude, al decir que lamentablemente es una práctica recurrente que dijo, afecta la imagen de los negocios al ser exhibidos en las redes sociales..
Por: Claudio Ibarra