PROFECO exhorta a Aeroméxico a eliminar cargo por “seguro de viaje”

México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) exhortó a Aeroméxico a que deje de agregar el seguro de viaje de manera automática al precio final del boleto, debido a que fue considerado como un “cargo abusivo”.

Dicho cargo es de $359 para vuelos nacionales y de $416 para vuelos internacionales, situación que según la Procuraduría propicia “un engaño al consumidor”.

“El llamado obedece a que la aerolínea ha sido omisa en atender una medida precautoria para eliminar ese cargo”, puntualizó Ricardo Sheffield, titular de la PROFECO.

A su vez, aseguró que dicha practica comercial ha sido eliminada del mercado de la aviación a nivel mundial. Misma que en México solo aplica Aeroméxico.

Cabe señalar que en la Unión Europea y en Estados Unidos se determinó que esa práctica es ilegal, por lo que hubo aerolíneas europeas a las que se les obligó a devolver dos o tres años del cobro de ese seguro a sus clientes.