Durante 2020, se realizaron 79.9 millones de trámites, pagos o solicitudes de servicio ante los 3 niveles de gobierno: INEGI.
SLP.- Durante 2020, unidades económicas realizaron 79.9 millones de trámites, pagos o solicitudes de servicios ante autoridades municipales, estatales y federales.
Ello corresponde a un promedio anual de 20.1 trámites por unidad.
El porcentaje que efectuó al menos un trámite, pago o solicitud de servicio vía internet incrementó entre 2016 y 2020 -al pasar de 22.7 a 39.8.
Mientras el porcentaje de unidades de las que debió acudirse a las instalaciones de gobierno redujo de 40.3 en 2016 a 23.5 el año pasado.
Y la proporción que experimentó problemas, como barreras al trámite, asimetrías de información o dificultades con la tecnología por los mismos conceptos, descendió de 25.1 en 2016 a 17.8 en 2020.
Otros puntos que se evaluaron son servicios públicos básicos y de infraestructura.
En este caso, 85.9 por ciento de propietarios de unidades económicas expresaron que las arterias de su municipio o demarcación están libres de vendedores ambulantes.
En tanto, 76.9 por ciento manifestaron que las calles y avenidas se encuentran en mal estado.
Sobre la detección de baches y fallas en coladeras, 81.6 por ciento advirtieron que no se reparan de forma inmediata.
La cifra de 2020 que se asemeja al resultado de 2016 involucra seguridad privada. El 87 por ciento de las unidades económicas no contrataron ese tipo de servicios el año pasado.
Cuatro años previos el resultado era 90.2 por ciento.
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) difundió lo anterior como parte de la segunda edición de la Encuesta Nacional de Calidad Regulatoria e Impacto Gubernamental en Empresas (ENCRIGE).
Por: Paulina Rodríguez
