CRT alerta por intentos de fraude ligados al registro de móviles

México.- El registro obligatorio de líneas telefónicas inició el pasado 9 de enero por disposición de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), organismo que ha asegurado que el proceso es seguro y que no compromete la privacidad de los usuarios. Sin embargo, en los últimos días han surgido intentos de estafa mediante “phishing”, en los que delincuentes se hacen pasar por compañías telefónicas para robar información personal.

Con el fin de ayudar a los usuarios a realizar el trámite sin riesgos, es importante conocer cómo funciona el proceso. De acuerdo con la CRT, el objetivo del registro es identificar a los titulares de cada línea móvil en el país para contribuir a la reducción de delitos como extorsión, secuestro y fraude telefónico.

Los ciudadanos deberán completar este trámite gratuito antes de que concluya junio. Para ello, se solicitará la CURP o pasaporte en el caso de personas físicas, y el RFC para personas morales.

A pesar de las garantías ofrecidas por la CRT, organizaciones como la Red en Defensa de los Derechos Digitales (R3D) han advertido sobre posibles riesgos a la privacidad y han alertado que ciberdelincuentes ya están aprovechando el nuevo registro para engañar a la población, solicitando datos personales bajo la falsa premisa de cumplir con este procedimiento.

Ante esta situación, la CRT ha difundido una serie de medidas de seguridad, aclarando que ninguna compañía telefónica contactará a los usuarios por llamada o mensaje para realizar el registro. Las principales recomendaciones son:

• No responder mensajes o llamadas de números desconocidos que ofrezcan registrar tu línea.
• Ignorar cualquier instrucción recibida por estos medios y colgar de inmediato.
• Bloquear los números que se hagan pasar por tu operadora móvil.
• No compartir información personal ni agendar citas solicitadas por terceros.
• No abrir enlaces con errores ortográficos o que parezcan poco confiables.
• Consultar únicamente información en canales oficiales.
• Acudir directamente a un centro de atención a clientes.

El trámite puede efectuarse de manera presencial en los módulos de atención de cada compañía telefónica o a través de sus portales oficiales en internet. Los enlaces habilitados son:

• Movistar: movistar.com.mx/vinculatulinea
• Bait: rnu.altanredes.com/bait/vinculatulinea
• AT&T: att.com.mx/vinculatulinea
• Telcel: registro.telcel.com/vinculatulinea/#/

En algunos casos, el operador enviará un código vía SMS para validar el registro. Se recomienda estar alerta y verificar que cualquier mensaje recibido provenga de fuentes oficiales.

Siguiendo estas indicaciones, los usuarios podrán completar el registro de su línea telefónica de manera segura y evitar caer en fraudes o robos de información.