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PVEM va por reforma contra acoso telefónico

México.- El diputado del Antonio Natale Gutiérrez, del Partido Verde Ecologista de México (PVEM), propuso retomar la Ley Federal de Protección al Consumidor para evitar el acoso publicitario por medio de llamadas telefónicas o mensajes.

La iniciativa busca terminar con las llamadas insistentes que ofrecen bienes o servicios y prohibir a las empresas o proveedores que realicen dicha actividad.

Además, plantea añadir el término “vía telefónica” en el artículo 17 de la ley, como otro de los medios por los cuales los consumidores pueden exigir no ser molestados, y añadir la expresión “acoso” e “insistentes” en el artículo 32 cuando se habla de informaciones engañosas y abusivas.

El diputado destacó que la publicidad insistente puede ser molesta, intrusiva e incluso una forma de acoso, y propuso incluir en el artículo 128 Ter los términos “acoso” e “incomodidad” en casos particularmente graves.

La iniciativa permitiría a los consumidores exigir directamente a proveedores y empresas no ser molestados para ofrecerles bienes, productos o servicios y no recibir publicidad.

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