Usuarios reportan fallas en WhatsApp, Facebook e Instagram

• Meta reconoce caída masiva de sus plataformas.

México.- Este 11 de diciembre, las plataformas de Meta, incluyendo WhatsApp, Facebook e Instagram, experimentaron una caída significativa que afectó a miles de usuarios en todo el mundo. Según Downdetector, una plataforma que monitorea servicios en línea, las interrupciones comenzaron alrededor de las 11:40 horas y se intensificaron a lo largo del día, impactando principalmente a usuarios en México, Brasil, Argentina y Venezuela.

Los problemas reportados por los usuarios incluyeron la imposibilidad de enviar mensajes y realizar llamadas en WhatsApp, además de dificultades para cargar publicaciones en Facebook e Instagram. Downdetector registró más de 100 mil reportes de fallas en Facebook a la 1:07 de la tarde, señalando que el 60% de los problemas estaban relacionados con la aplicación en general.

A través de su cuenta oficial en X, Meta informó que un problema técnico estaba afectando el acceso a sus aplicaciones y aseguró que trabajaban para solucionar la situación lo antes posible. Aunque algunas funciones comenzaron a restablecerse después de las 19:30 horas, las interrupciones continuaron de manera intermitente en varias regiones.

Esta no es la primera vez que Meta enfrenta problemas técnicos de esta magnitud. En lo que va del año, las plataformas ya habían sufrido caídas significativas el 5 de marzo y el 3 de abril. Sin embargo, la compañía no ha ofrecido detalles específicos sobre las causas de las fallas ni un cronograma claro para su resolución.