Profeco alerta por fallo en la cámara de visión trasera de más de ocho mil vehículos

México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Ford Motor Company emitieron un comunicado conjunto para alertar sobre un fallo en la cámara de visión trasera de 8,375 unidades del modelo Maverick, correspondientes a los años 2022 a 2024.

De acuerdo con la información oficial, la falla consiste en que la cámara posterior puede mostrar una imagen congelada en la pantalla cuando el vehículo se encuentra en reversa, lo que genera una representación incorrecta del entorno y podría incrementar el riesgo de colisión o accidente.

Como medida correctiva, Ford implementará una campaña de servicio preventivo para actualizar el software del sistema de radio táctil conectado, sin costo para los consumidores.

La empresa indicó que no entregará ningún vehículo afectado sin haber realizado previamente la revisión y reparación correspondiente.

Ford establecerá contacto directo con los propietarios a través de correo postal y electrónico, y habilitó canales de atención como su sitio web oficial y líneas telefónicas especializadas.

Cabe señalar que hasta el 5 de septiembre de 2025, no se han reportado incidentes o lesiones derivadas de esta falla.