La CNIL francesa impone multas a Google y Shein por gestión de cookies y publicidad dirigida

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de Francia ha impuesto sanciones por un total de 475 millones de euros a Google y Shein por incumplimientos en la gestión de cookies y publicidad dirigida. Google recibió una multa de 325 millones de euros, mientras que Shein fue sancionada con 150 millones de euros.

En el caso de Google, la autoridad regulatoria identificó dos infracciones principales: la presentación de publicidad en el servicio de correo Gmail sin consentimiento previo de los usuarios, y la obtención de consentimiento inválido para el uso de cookies publicitarias durante la creación de cuentas. La CNIL indicó que estas prácticas afectaron a aproximadamente 53 millones de usuarios en Francia.

La empresa tecnológica dispone de un plazo de seis meses para implementar las correcciones necesarias. De no cumplir con este requerimiento, deberá abonar 100 mil euros por cada día de retraso.

Respecto a Shein, la sanción se debe a la implementación de cookies sin el consentimiento previo de los usuarios y a deficiencias en la información proporcionada sobre estas prácticas. La autoridad francesa destacó el «carácter masivo» de estas acciones, considerando que la plataforma recibe alrededor de 12 millones de visitas mensuales desde Francia.

La CNIL señaló que estas sanciones forman parte de una estrategia aplicada durante los últimos cinco años sobre el uso de cookies, que son pequeños archivos que los sitios web almacenan en los dispositivos de los usuarios para diversos fines, incluida la publicidad segmentada.

Ambas empresas habían sido previamente notificadas sobre estas obligaciones regulatorias. Shein ya ha realizado modificaciones en su plataforma para ajustarse a la normativa, según confirmó la autoridad francesa.