M\u00e9xico.- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) inform\u00f3 que impondr\u00e1 a Ticketmaster una multa superior a los 4 millones de pesos, tras las m\u00faltiples inconformidades generadas por la falta de claridad en la informaci\u00f3n durante la venta de boletos para los conciertos de la agrupaci\u00f3n surcoreana BTS en M\u00e9xico.<\/p>\n
El titular de Profeco, Iv\u00e1n Escalante, detall\u00f3 que se inici\u00f3 un procedimiento por infracci\u00f3n a la ley luego de detectar un elevado n\u00famero de quejas, incluso antes de que se concretaran las compras, lo que evidenci\u00f3 fallas en la transparencia del proceso.<\/p>\n
Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum inform\u00f3 que se habilitar\u00e1 un canal exclusivo de denuncias para conciertos y espect\u00e1culos, adem\u00e1s de que se sancionar\u00e1 a plataformas internacionales de reventa por incurrir en pr\u00e1cticas calificadas como \u201cabusivas y desleales\u201d.<\/p>\n
Sheinbaum revel\u00f3 que incluso envi\u00f3 una carta al primer ministro de Corea, solicitando que BTS incluya m\u00e1s fechas en M\u00e9xico, ya que existe una demanda cercana al mill\u00f3n de j\u00f3venes, mientras que actualmente solo se ofertan alrededor de 150 mil boletos.<\/p>\n
Profeco precis\u00f3 que las empresas boleteras estar\u00e1n obligadas a proporcionar informaci\u00f3n clara, veraz y sin ambig\u00fcedades sobre secciones, precios finales y condiciones de compra, adem\u00e1s de garantizar la protecci\u00f3n de sus sistemas contra pr\u00e1cticas como el uso de bots.<\/p>\n
Finalmente, Escalante advirti\u00f3 que la sanci\u00f3n a Ticketmaster no ser\u00e1 un caso aislado, y que se aplicar\u00e1n multas cada vez que se detecten violaciones a la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor en eventos masivos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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