M\u00e9xico.- El pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n resolvi\u00f3 por unanimidad que los bancos deber\u00e1n demostrar con documentos claros y procedimientos verificables que los usuarios autorizaron operaciones no reconocidas en sus tarjetas o cuentas.<\/p>\n
La resoluci\u00f3n descarta que la llamada \u201cconfesi\u00f3n ficta\u201d, la presunci\u00f3n derivada de que el usuario no acuda a una audiencia, sea suficiente para validar una transacci\u00f3n.<\/p>\n
Durante la discusi\u00f3n, la ministra Mar\u00eda Estela R\u00edos subray\u00f3 que la inasistencia del usuario carece de valor probatorio por s\u00ed misma.<\/p>\n
En el mismo sentido, el ministro presidente Hugo Aguilar Ortiz explic\u00f3 que solo si las instituciones bancarias presentan documentaci\u00f3n certificada que acredite el cumplimiento de los protocolos y el correcto funcionamiento de sus sistemas, podr\u00e1n revertir la carga de la prueba hacia el cliente.<\/p>\n
Con este fallo, la Corte busca equilibrar la relaci\u00f3n entre las instituciones financieras y sus usuarios, y reforzar la protecci\u00f3n del patrimonio de los clientes frente a cargos no reconocidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
M\u00e9xico.- El pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n resolvi\u00f3 por unanimidad que los bancos deber\u00e1n demostrar con documentos claros y procedimientos verificables que los usuarios autorizaron operaciones no reconocidas en sus tarjetas o cuentas. La resoluci\u00f3n descarta que la llamada \u201cconfesi\u00f3n ficta\u201d, la presunci\u00f3n derivada de que el usuario no acuda a una audiencia, sea suficiente para validar una transacci\u00f3n. Durante la discusi\u00f3n, la ministra Mar\u00eda Estela R\u00edos subray\u00f3 que la inasistencia del usuario carece de valor probatorio por s\u00ed misma. En el mismo sentido, el ministro presidente Hugo Aguilar Ortiz explic\u00f3 que solo si las […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":185015,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[40,46],"tags":[],"class_list":["post-185014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-nacional","post--single"],"yoast_head":"\n