Ciudad de M\u00e9xico.- La C\u00e1mara de Diputados aprob\u00f3 una reforma a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros que busca erradicar pr\u00e1cticas bancarias consideradas abusivas y reforzar la protecci\u00f3n de cerca de 40 millones de usuarios del sistema financiero mexicano.<\/p>\n
La iniciativa proh\u00edbe la emisi\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito sin consentimiento expreso del cliente, as\u00ed como el cobro de anualidades, comisiones o cargos por productos no solicitados. Tambi\u00e9n obliga a las instituciones financieras a garantizar que la informaci\u00f3n sobre costos, intereses y condiciones sea clara, veraz y f\u00e1cilmente accesible.<\/p>\n
Entre las nuevas disposiciones, se establece que los consumidores podr\u00e1n cancelar sus tarjetas sin penalizaciones ni costos ocultos. Las entidades financieras deber\u00e1n ofrecer canales presenciales, telef\u00f3nicos y digitales para realizar el tr\u00e1mite, asegurando el bloqueo inmediato y la cancelaci\u00f3n definitiva en un m\u00e1ximo de tres d\u00edas h\u00e1biles. En caso de cobros indebidos, los reembolsos deber\u00e1n efectuarse en un plazo no mayor a cinco d\u00edas.<\/p>\n
La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) ser\u00e1n responsables de vigilar el cumplimiento de la norma y aplicar sanciones a las instituciones que la incumplan.<\/p>\n
El dictamen fue turnado al Senado de la Rep\u00fablica para su an\u00e1lisis y eventual aprobaci\u00f3n. De ser ratificado, la reforma entrar\u00e1 en vigor tras su publicaci\u00f3n en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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