SLP.- La Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes (SCT) del estado ha recibido m\u00e1s de 40 mil solicitudes ciudadanas en lo que va del a\u00f1o mediante su canal de atenci\u00f3n por WhatsApp.<\/p>\n
\u201cEn lo que va del a\u00f1o llevamos m\u00e1s de 42 mil solicitudes atendidas por v\u00eda WhatsApp en el n\u00famero de atenci\u00f3n ciudadana\u201d inform\u00f3 la titular de la dependencia, Araceli Mart\u00ednez Acosta.<\/p>\n
Continu\u00f3: \u201cPor lo general versan en objetos olvidados en las unidades de transporte p\u00fablico, que despu\u00e9s la ciudadan\u00eda pasa a recoger a las oficinas de la Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes\u201d<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 que, fuera de las quejas que se han hecho virales en redes sociales, no se han registrado otras denuncias relevantes, aunque insisti\u00f3 en la importancia de reportar cualquier irregularidad.<\/p>\n
\u201cNo hemos tenido otras quejas, salvo las que ya vimos que se han hecho p\u00fablicas y virales; sin embargo, nosotros seguimos haciendo el llamado a la poblaci\u00f3n para que ante cualquier mala pr\u00e1ctica pues nos haga de conocimiento para aplicar las sanciones correspondientes\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n
La secretaria reiter\u00f3 el llamado a que los usuarios verifiquen el n\u00famero de las unidades, lo cual facilita el seguimiento a los reportes y la aplicaci\u00f3n de sanciones cuando se identifican responsabilidades.<\/p>\n
\u201cSeguimos insistiendo en que podamos tener la cultura de verificar el n\u00famero econ\u00f3mico antes de abordar una unidad, que eso nos permite establecer sanciones a quien realmente corresponde\u201d, insisti\u00f3.<\/p>\n
Finalmente, exhort\u00f3 a la poblaci\u00f3n a utilizar los medios disponibles para emitir sus quejas o comentarios: \u201cSolicitar a la ciudadan\u00eda que nos haga llegar las quejas a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas o a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de WhatsApp\u201d.<\/p>\n
Por: Jos\u00e9 Luis V\u00e1zquez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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