Alerta PROFECO sobre estafas en redes sociales por San Valentín

México.- Si estás considerando regalar flores este 14 de febrero y te encuentras con ofertas tentadoras en sitios web, ten precaución, ya que podrían ser fraudulentos, advierte la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

La Profeco recomienda evitar comprar en redes sociales o páginas en línea con precios demasiado bajos, ya que podrían estar relacionados con proveedores, productos o servicios inexistentes.

Antes de realizar una compra para el Día del Amor y la Amistad, es importante tener en cuenta los riesgos asociados con las compras en línea, aunque también se pueden obtener ventajas.

Por ejemplo, es posible hacer la compra desde un teléfono celular, programar la entrega para una fecha específica, recibir el regalo envuelto y aprovechar descuentos por temporada.

Según la Revista del Consumidor de febrero, la Profeco alerta que al navegar en línea se corre el riesgo de caer en fraudes, ya que algunos comercios en línea no garantizan la entrega.

Es crucial revisar el método de entrega, ya que ante cualquier problema estarán involucrados dos proveedores: la empresa de entrega y el vendedor del regalo.

La Profeco destaca que algunos proveedores carecen de datos de contacto para posibles reclamaciones, y otros no informan los términos y condiciones de las compras, aspectos esenciales para conocer las políticas de devolución.