M\u00e9xico.- Con motivo de la celebraci\u00f3n del D\u00eda de las Madres, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO) puso en marcha operativo a fin de asegurar que comerciantes no abusen de la fecha.<\/p>\n
Se buscar\u00e1 proteger a los consumidores de posibles abusos y vigilar que sus derechos sean respetados.<\/p>\n
El operativo estar\u00e1 en marcha desde este 9 de mayo hasta el 10 de mayo en las 38 ciudades de mayor flujo comercial del territorio nacional.<\/p>\n
Durante el mismo, se vigilar\u00e1 que los negocios tengan a la vista sus precios y que cumplan con lo dispuesto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor. A su vez, se atender\u00e1n denuncias de los consumidores.<\/p>\n
La vigilancia aplica a giros comerciales como florer\u00edas, restaurantes, bares, establecimientos con venta de ropa para dama, zapater\u00edas, perfumer\u00edas, dulcer\u00edas, pasteler\u00edas, joyer\u00edas, muebler\u00edas.<\/p>\n
Tambi\u00e9n cines, teatros; tiendas de autoservicio, departamentales, de membres\u00eda y de conveniencia; establecimientos con venta de aparatos el\u00e9ctricos, electr\u00f3nicos y electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n
Es importante mencionar que los proveedores no pueden condicionar el acceso al establecimiento ni exigir consumo m\u00ednimo; es su obligaci\u00f3n entregar comprobante de compra y\/o consumo y proporcionar informaci\u00f3n clara y precisa sobre los servicios ofrecidos; adem\u00e1s de respetar las promociones de acuerdo con las condiciones ofertadas y en favor de todos los consumidores que re\u00fanan las caracter\u00edsticas de la promoci\u00f3n.<\/p>\n
Los restaurantes deben respetar la fecha y hora de reservaci\u00f3n, proporcionar informaci\u00f3n del men\u00fa y no podr\u00e1n exigir propina, toda vez que \u00e9sta es voluntaria y no pueden incluirla en la cuenta sin consentimiento del consumidor.<\/p>\n
La Profeco pone a disposici\u00f3n el Tel\u00e9fono del Consumidor 55 5568 8722 y el n\u00famero 800 468 8722, para atenci\u00f3n y orientaci\u00f3n, y para recibir quejas y\/o denuncias, as\u00ed como a trav\u00e9s de las redes sociales oficiales en Twitter: @Atenci\u00f3nProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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